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Bate-papo com convidados

BATE-PAPO COM Fabiana Corrêa - 21/11/2007 às 18h00

Fabiana Corrêa

Jornalista responsável pela matéria de capa da edição de novembro da revista "Você S/A" dá dicas de como lidar com situações críticas no trabalho, da hora de pedir um aumento até o momento de anunciar que um projeto não deu certo.

Participaram do Bate-papo 383 pessoas


(06:02:31) FABIANA CORRÊA: Boa tarde a todos

(06:03:20) FABIANA CORRÊA: Ou melhor, boa noite. Esse horário de verão ...

(06:03:25) renato: oi fabiana, tudo bem? meu chefe pediu para planejarmos um projeto especial de fim de ano, mas acho que não vai dar tempo de ficar pronto nos moldes que ele quer. como posso conversar com ele sem criar confusão?

(06:05:04) FABIANA CORRÊA: oi Renato, o melhor é já chegar para conversar com a solução certa para o problema. Com tranquilidade, diga o que está acontecendo, exponha os motivos mas, nao se alongue: proponha logo uma solução, que pode ser eleger as prioridades e botar foco nelas. Assim vc pode até entregar menos do que o previsto, mas terá mais qualidade

(06:06:14) tubinho: meu chefe tem mania de perseguição, acha que todo mundo o odeia. tem como amenizar essa situação?

(06:08:51) FABIANA CORRÊA: Oi Tubinho, situação difícil... Mas uma das possibilidades, se você tiver muita confiança e outras pessoas concordarem com você, é conversar com o consultor de RH da empresa, pedindo ajuda para que eles orientem seu chefe. Mas o problema aí é que ele pode se ofender e perseguir ainda mais a equipe...

(06:09:30) FABIANA CORRÊA: Continuando, tubinho, vocês podem mostrar a ele que não o odeiam, incluindo-o nos eventos, almoços etc

(06:09:07) dioge: oi fabiana , oque eu faço com os funcionarios puxa saco

(06:10:15) FABIANA CORRÊA: Dioge, puxa-saco é muito chato, né? Acho que o melhor é não deixar eles irem muito longe, cortando, com gentileza, o puxa saquismo

(06:10:54) luluca: minha chefe vive pedindo que eu leve café para ela, tem como eu, sem ser indelicada dizer que não quero?

(06:12:45) FABIANA CORRÊA: Oi Luluca, tem sim. Provavelmente, seu salário é muito alto para isso. Diga a ela, com jeitinho e delicadeza, que está disposta a fazer qualquer tarefa que faça parte do trabalho da equipe, mas se sente diminuída e com tempo desperdiçado indo realizando coisas pessoais para ela

(06:13:00) Danda: Oi, boa tarde! tenho uma dúvida, a 4 meses eu assumi a gerencia da loja em que trabalho, recebi um aumento na comissão , mas não no fixo, na época a proprietária alegou que os custos não estava dando para dar esse aumento, e voltaríamos a conversar dentro de dois meses, o prazo passou e nada aconteceu, como devo proceder diante dessa situação?

(06:13:59) FABIANA CORRÊA: Danda, combinado nao é caro. Se isso foi dito e não foi cumprido, é hora, sim, de você conversar a ela para saber como vai ficar sua situação em relação ao prometido. Sempre com tranquilidade e profissionalismo

(06:14:01) paquita: olá, fabiana, boa noite.... muitas vezes, trabalhamos com "chefes" difíceis de lidar.... já passei por isso várias vezes e gostaria de saber como devo lidar com esse tipo de situação. quando sinto que ainda tenho muito a aprender e crescer na empresa mas, ao mesmo tempo, tenho de "engolir vários sapos"

(06:15:28) FABIANA CORRÊA: Paquita, engolir sapos é questão de maturidade profissional. Não significa aceitar humilhações, mas enquanto ele for seu chefe, terá alguns direitos a mais, não há como mudar isso. Seja tranquila, haja com maturidade e profissionalismo e, se for o caso, tenho uma conversa com ele para expor o que está incomodando você.

(06:15:50) FABIANA CORRÊA: se nada der certo, Paquita, talvez seja a hora de procurar outro chefe

(06:16:15) nina sp: trabalhar em uma empresa pequena facilita ou dificulta na hora de pedir aumento?

(06:17:41) FABIANA CORRÊA: Se você está em uma empresa pequena, provavelmente conhece melhor a situação financeira, o que facilita saber se pode ou não sair um aumento. Mas não quer dizer que seja mais fácil ou difícil, depende de uma série de fatores mais do que do tamanho

(06:18:13) Rivaneide: Olá Fabiana, trabalho em uma clinica médica há 08 anos, sou recepcionista. Hoje me sinto incomodada, pois nunca recebi reconhecimento pelo meu serviço, sinto que preciso de algo mais , mas me acomodei.

(06:29:25) FABIANA CORREA: Oi Rivaneide, se você está há tanto tempo e nunca foi promovida, veja se já outras oportunidades na empresa e se pode pleiteá-las, converse com seu chefe. Se não houver nada, é hora de procurar outro emprego, certamente

(06:30:04) FABIANA CORREA: Rivaneide, não demore muito pois, ao fazer isso, dá a impressão de que você não tem ambição

(06:29:41) Ronaldo: Boa tarde...Qual a hora certa de se pedir um aumento?

(06:30:50) FABIANA CORREA: Oi Ronaldo, essa resposta está em nossa revista desse mês rs...Mas a hora certa é quando você sabe que está tendo bons resultados, bom relacionamento com a equipe e seu salário está defasado em relação ao mercado

(06:30:08) joana: qdo estão acontecendo mudanças no depto nao seria papel da chefia informar essas alterações? estão acontecendo algumas coisas aqui na empresa e fico sempre sabendo por terceiros. devo conversar com meu chefe sobre isso, cobrar uma posição ou esperar ele vir até mim?

(06:31:59) FABIANA CORREA: Oi Joana, se as informações não são confidenciais, é dever dos chefes dizer o que está acontecendo. Acho que vale a pena conversar com ele, sem cobranças, mas mostrando que você está comprometido com a empresa

(06:32:09) Guilherme SP: Ola Fabiana... eu trabalho em uma empresa de call center e gostaria de saber se mesmo trabalhando nesse ramo é possível "cobrar" um aumento de salário?

(06:33:08) FABIANA CORREA: Oi Guilherme, bons profissionais, com bom desempenho, sempre podem cobrar um aumento. Mas cobrar exatamente não é a palavra. Pergunte ao seu chefe os planos que ele tem para você e veja se é possível falar de aumento no meio da conversa

(06:33:11) mel: hoje se tem falado muito em assédio moral. Como você essa questão no dia-a-dia das empresas. E como lidar com essa situação no trabalho?

(06:34:20) FABIANA CORREA: Mel, o assédio moral, finalmente, começa a ser tratado como um problema pelas empresas, mas ainda é muito comum. Se você está passando por isso, não deve ficar quieto. Deve falar primeiro com o assediador e mostrar a ele como se sente. Se não der certo e sua empresa tem um RH atuante, recorra ao RH

(06:34:56) Fernando: Sou jornalista. Como eu posso falar para o meu superior (redator) que os textos dele são horríveis e cheio de erros ortográficos sem parecer presunção?

(06:36:38) FABIANA CORREA: Fernando, no seu lugar, eu não sei se falaria isso para ele assim. Diga, delicadamente, que alguns textos estão vindo com alguns errinhos...rs... Não tente parecer melhor que o seu chefe pois pode ficar pior.

(06:36:39) Marcelo: Boa noite. Aconteceu uma situação aqui na empresa, Peguei meu chefe falando mal do meu trabalho, no momento meu sangue ferveu. Mas como sou novato deixei passar mas não esqueci. O que vc faria?

(06:37:27) FABIANA CORREA: Oi Marcelo, eu respiraria, meditaria e chegaria, alguns depois, a perguntar para ele no que você pode melhorar, já que ouviu, acidentalmente, aquela conversa

(06:37:39) Vivi: o presidente da empresa é a favor de remunerar os funcionários de uma maneira satisfatória para q assim o mesmo possa trabalhar com afinco, ja o restante da diretoria não comulga do mesmo pensamento, e o meu salário não é o da minha categoria? o q devo fazer?

(06:38:27) FABIANA CORREA: Vivi, eu não entendi sua pergunta. O que você tem que decidir ou fazer?

(06:38:42) Soumaiseu: Boa noite.Eu fui promovido de cargo passei de repositor de loja para encarregado,mas o salario nao aumentou como eu qria.O q devo fazer?Reclamar fica dificil né?Obrigado.

(06:40:05) FABIANA CORREA: Soumaiseu, seguinte: é difícil reclamar, ainda mais porque você acabou de ser promovido. Daqui a um tempo, converse com o seu chefe para saber quais são os planos dele pra você, diga que tem ambições (de trabalho e de salário) e pergunte o que pode fazer para ganhar mais

(06:40:39) tuta: Olá Fabiana, Tudo bem? Tenho 7 meses na empresa e logo no primeiro mês me convidaram a assumir um setor da empresa. Na oportunidade me disseram que iriam mudar meu gargo de assistente para gerente; Porém o salário iria permanecer o mesmo. Passados 6 meses da promoção o meu cargo continua como assistente e eu já estou indo para outra função. Vc acha que posso falar de acerto de sálario e principalmente sobre meu cargo ?

(06:42:28) FABIANA CORREA: tuta, você está indo para uma terceira função? Como eu já disse, combinado não é caro. Acho que você deve agradecer a promoção, sim, mas conversar sobre como fica a remuneração. Mostre-se disposto a ir para novos desafios, mas diga que quer contrapartida financeira

(06:42:36) Vivi: o piso salarial da minha profissão é x valor e recebo n valor, o presidente é a favor de pg o correto, mas a diretoria não. O q faço? pois dessa forma, não sou valorizada e nem tenho aumento salarial.

(06:44:10) FABIANA CORREA: Vivi, no final das contas, sua negociação tem que ser com o diretor, pois eles são seus chefes, não dá pra passar por cima. Mas converse com eles sobre isso, mostre o que tem feito de bom pela empresa e que gostaria de uma contrapartida de salário

(06:44:12) suzana: eu trabalho numa agência de viagens há 5anos...e minha supervisora pediu demissão...como faço pra pedir o cargo?

(06:45:02) FABIANA CORREA: Oi Suzana, você não deve pedir diretamente, mas mostrar que está pronta para assumir desafios novos na carreira. Converse com seu superior e mostre fatos a ele

(06:45:18) Rosa: Olá....trabalho em uma cooperativa de credito e fui recentemente trocada de função, mas ñ houve nengum diferença de salario apaenas de trabalho e mais responsabilidades.....como eu poderia solicitar algo????

(06:46:20) FABIANA CORREA: Rosa, acho que é hora de mostrar, com fatos, que suas responsabilidades aumentaram e perguntar se há planos de aumento de salário para acompanhar isso. Mas faça isso com maturidade e sem tom de cobrança

(06:46:34) ANA: Meu superior vive implicando com tudo que faco , sou uma boa profissional e fui promovida ha um novo cargo , mas ele ainda continuara a ser meu superior como faco para suporta -lo??

(06:47:38) FABIANA CORREA: Ana, calma e meditação, infelizmente. Se você for madura e se concentrar nos aspectos positivos do seu trabalho, o chefe talvez seja minimizado. Ou você ainda pode conversar com ele e contar que não está se sentindo bem com o jeito que ele a trata

(06:47:41) Guilherme SP: Fabiana você acredita que exista um "tempo mínimo" de trabalho em empresa para ser promovido, mesmo demonstrando um melhor desempenho que funcionários antigos?

(06:48:54) FABIANA CORREA: Guilherme, pessoalmente acho estranho pedir aumento antes de um ano de casa. Mas se você está se sentindo confiante para isso, como eu já disse, pergunte ao seu chefe o que tem achado de seu desempenho e se tem planos para você

(06:49:09) rodrigodvc: Fabiana, boa noite. O que fazer quando o superior percebeu que mereço aumento, gero resultados, comprovados e tudo mais, ele conversa sobre valores, sobre condições, entramos em um acordo, mas passa um, dois, três meses e o aumento não vem. É uma empresa pequena de alta lucratividade?

(06:49:48) FABIANA CORREA: Rodrigo, se você está cumprindo sua parte no acordo, é hora de conversar com seu chefe porque não teve ainda a contrapartida. Sempre com tranquilidade

(06:49:53) BRUNO-JLLE: Fabiana, eu trabalho em uma MULTINACIONAL de aço, e a empresa oferece muitos benefícios, porém o meu facilitador esta se aposentando logo, como faço para conseguir substitui-lo ?

(06:50:53) FABIANA CORREA: Bruno, essa escolha não é sua, mas se você mostrar que pode fazer o que ele faz (comece agora a cooperar com ele e ofereça-se para fazer muitas coisas para ajudá-lo) vai ter mais chances. Se ele perceber que você é um braço direito, pode te indicar

(06:50:56) Sérgio: Num sistema matricial (vários chefes para um mesmo funcionário), quem define efetivamente como este funcionario deve dividir seu tempo? E como escolher o chefe para falar sobre aumentose/ou promoções?

(06:52:32) FABIANA CORREA: Sérgio, você terá de decidir essa divisão para atender bem a todos. Mas se não estiver dando conta, fale com quem estiver sobrecarregando você. Sobre o salário, acho que você deve escolher quem tem mais proximidade e quem tem maior gerência sobre seu trabalho

(06:52:49) Fernando: Fabiana, o diretor da empresa onde trabalho me prometeu um aumento em Julho e até agora nada. No fim de setembro, entreguei um projeto onde tudo deu certo, fiquei super bem cotado na empresa. Então, há 2 semanas enviei um e-mail perguntando e solicitando sobre o aumento / promoção. Mas o diretor simplesmente ignorou meu e-mail. Quero muito ficar na empresa, mas estou recebendo propostas de concorrentes. O que eu faço?

(06:54:27) FABIANA CORREA: Fernando, peça uma conversa com seu diretor, diga que quer ficar mas que gostaria de ter o aumento combinado. Mostre as coisas boas que está fazendo. Mas, se nada der certo, diga a ele que recebeu uma proposta. Frise que quer ficar, mas que a parte financeira também é importante

(06:54:31) Marcelo Rios: Fabiana, Estou numa empresa onde desempenho uma função, e há exatos 3 meses, contrataram uma outra pessoa para fazer exatamente o mesmo que eu, pelo dobro do salário. Você tem alguma dica de como proceder nessa situação ? Devo abrir o jogo para meu chefe, e tentar um acordo salarial, ou aguardo um tempo um posicionamento deles ?

(06:55:48) FABIANA CORREA: Marcelo, não é legal comparar-se. Veja se você está dando os resultados esperados. Se estiver, veja o que poderia fazer, em uma conversa profissional, para conseguir um aumento. Pergunte, na verdade, quais são os planos da empresa para você. Aí você vai poder entrar no item salário no meio

(06:55:51) suzana: Sei que emprego tá dificil..mas minha supervisora pediu demissão e meu chefe não deve contratar ninguém..sei q vou ficar sobrecarregada..e ganhando o mesmo..penso em sair da empresa? visto a camisa da Empres...mas sem aumento..o que devo fazer? devo fazer pressão? ou esperar pra ver o q acontece?

(06:56:47) FABIANA CORREA: Suzana, espere ela sair e veja como vai ficar. Mostre, se for o caso, que está sobrecarregada e que gostaria de uma ajuda pois fica difícil fazer tudo sozinha.

(06:57:25) Sérgio: Muitas mudanças aconteceram no meu trabalho, (entre elas o sistema matricial). A empresa tem investido em mim com cursos, mas ainda não houve alteração salarial, que está prometida para o começo do ano. Outro banco me ofereceu um cargo. Não sei quanto vão me oferecer de aumento e acho a situação incômoda. Como negociar este aumento/mudança de trabalho?

(06:59:34) FABIANA CORREA: Sérgio, você quer ir para o banco? Se quiser, não tem conversa, Diga que recebeu uma proposta e pronto. Agradeça muito e vá para o outro emprego. Se não, diga que teve uma outra proposta, com maior salário, mas que gostaria de ficar e queria saber os planos da sua empresa atual para você. Nada como uma conversa para resolver o assunto

(06:59:39) Rosa Fortaleza: Fabiana. Trabalho numa microempresa, onde todo mundo faz tudo, quase todos. Estou cursando facu em RH, á empresa quem paga. Mas devido o dono da empresa ser ausente não vejo prosperidade em mudar de cargo, um estágio, alguma coisa desse tipo. Seria chato eu procurar outro emprego a empresa pagando minha facu?

(07:02:19) FABIANA CORREA: Rosa, acho estranho uma empresa que paga a faculdade não dar oportunidade. Tem certeza, você jpa teve essa conversa? Agora, se vai ser melhor para sua carreira e você tem certeza que lá não tem jeito, procure outro, discretamente e, quando conseguir, diga que recebeu uma proposta. Claro, esse investimento da empresa em você cria um certo compromisso, mas se eles não podem oferecer a você oportunidades de aplicar seus conhecimentos, não tem motivos para comprometer sua carreira com isso.

(07:02:27) Sérgio: Fabiana, há muito escuto (e agora leio em seus conselhos) que se deve "falar sobre os planos da empresa para mim": essa é uma forma suave de pedir aumento? É um eufemismo? Ou realmente essa conversa acaba fluindo para cioas de mais longo prazo?

(07:04:20) FABIANA CORREA: Sérgio, essa é uma maneira de saber se você vai ganhar aumento, promoção, mais trabalho e, claro, se terá um aumento envolvido. Mas não é um eufemismo. Essa pergunta inclui saber também se você precisa mudar sua postura ou maneira de trabalhar para conseguir maior salário. Além disso, é melhor perguntar assim do que ir direto ao assunto, claro. Parece mais comprometido do que falar apenas em dinheiro. Promoção nunca vem a toa.

(07:06:08) FABIANA CORREA: Pessoal, obrigada pela presença. Foi um prazer. Na Você S/A desse mês falamos muito sobre esses assuntos que conversamos hoje. Um abraço

(07:06:17) FABIANA CORREA: Boa noite a todos

(07:06:40) Geovanna/UOL: O Bate-papo UOL agradece a presença de Fabiana Corrêa e de todos os internautas. Até o próximo!

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