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Bate-papo com convidados

BATE-PAPO COM Márcia Rocha - 21/01/2008 às 18h00

Márcia Rocha

A responsável pela matéria de capa da Revista Você S/A de janeiro conversou com internautas sobre a importância da comunicação na vida profissional e deu dicas de como falar bem e se destacar em público.

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    Participaram do Bate-papo 243 pessoas


  • (05:59:52) MÁRCIA ROCHA: Boa noite, pessoal!

    (06:02:02) fernanda: boa noite marcia! tudo bom? sou super timida e gostaria de saber quais dicas vc tem pra falar em publico. morro de calor qdo me chamam em uma reuniao por exemplo, fico vermelha na hora!

    (06:03:40) MÁRCIA ROCHA: Oi, Fernanda. Falar em público é uma coisa que deixa qualquer um apavorado. E o melhor jeito de vencer esse medo é treinar. Sabe aqueles cursos específicos para isso? Também podem ser interessante. Aí, você aprende algumas técnicas para ficar mais desenvolta

    (06:04:48) fernanda: mas esses cursos realmente adiantam? tenho sempre a impressao que sao picaretas.... sera que fazer algo como aula de teatro tb ajuda?

    (06:06:57) MÁRCIA ROCHA: Há bons cursos, sim. E eles ajudam. Não resolvem o problema, mas ajudam muito. Também acho que encarar umas aulas de teatro podem ajudá-la a vencer o medo. E só para você ficar mais tranqüila: você não é exceção.

    (06:07:13) AUTONOMO CTBA: OLÁ Márcia, sou eng. eletricista e sempre atuei na área comercial (vendas) em grandes empresas. Atualmente sou representante comercial - qual seria o curso de pós-graduação mais indicado pra prosseguir nesta carreira: MBA em Gestão de Negócios ?

    (06:11:09) MÁRCIA ROCHA: Boa noite, Autônomo. Eu presumo que o MBA em Gestão de Negócios pode ser interessante. Que tal você bater um papo com seu chefe para ver o que ele acha disso? De repente, ele pode ter outros planos. É bom alinhar isso -- deixar as expectativas bem claras.

    (06:11:18) Universitário: oi marcia. olha so, o que vez pode dizer a respeito do curso de comunicacao social hoje em dia, o que ainda esta por vir? ha uma expectativa muito boa para quem trabalha ou estuda essa area?

    (06:14:45) MÁRCIA ROCHA: Universitário, boa noite! Acabei de fechar uma matéria em que havia um trecho dedicado ao mercado de Comunicação. As perspectivas são boas, por causa da convergência entre variados meios, a indústria de entretenimento e as telecomunicações. Os profissionais cirativos, que produzem conteúdo, estão sendo procurados.

    (06:14:50) Sueli: boa noite Marcia, sou comunicativa, mas quando percebo que estou tendo atenção de algumas pessoas fico nervosa, começo a soar, gaguejar, mesmo sabendo o assunto necessário, o que vc acredita que seja, insegurança apenas ou algo a mais que desconheço?

    (06:16:31) MÁRCIA ROCHA: Sueli, essa é uma reação absolutamente normal. Se você realmente conhece sobre o que está falando, esse desconforto tende a desaparecer rapidamente. Aliás essa é uma ótima "tábua de salvação": conhecer profundamente o assunto que está sendo tratado. Fora isso, treine bastante. Você vai ver que isso vai melhorar à medida em que você se sentir mais segura

    (06:16:44) Juliana: Márcia, sou recém formada, química e gostaria de saber..é intessante prosseguir a minha carreira com um curso de pós assim dessa forma: logo de imediato??

    (06:20:00) MÁRCIA ROCHA: Juliana, isso é muito pessoal. Mas existe uma certa crença no meio corporativo de que ainda é muito cedo partir para uma pós. Converse com pessoas da sua área, profissionais que você admira e que atuem em empresas desse mercado.

    (06:20:37) LOPPES, ROBSON: OLA MARCIA OQUE DIZ SOBRE A ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING EM INGLÊS PARA UMA FUTURA ATUAÇÃO NO BRASIL

    (06:22:04) MÁRCIA ROCHA: Não entendi sua pergunta, Robson.

    (06:22:15) aps: gostaria de perguntar como falar em público sem timidez e confiante. toda vez que eu preciso falar em público fico tão nervosa que me dá até dor de cabeça

    (06:23:55) MÁRCIA ROCHA: APS, é o que eu já respondi antes: tem que enfrentar o medo e praticar, praticar, praticar. Falar em público não é uma situação confortável para ninguém. O xis da questão é que essa é uma habilidade cada vez mais exigida hoje em dia. Pode reparar: quanto mais alguém sobe no cargo, mais terá que lidar com situações desse tipo. E aí, não dá para dizer "não vou" ou passar a bola para alguém, não é?

    (06:24:02) lene: quais os livros você indica para lemos para termos uma boa comunicação?

    (06:26:54) MÁRCIA ROCHA: Iene, há três indicações na matéria, você viu? Um livro do Reinaldo Passadori (Comunicação Essencial, Estratégias Eficazes para Encantar seus Ouvintes/Ed. Gente); "Como Falar corretamente e Sem Inibições", de Reinaldo Polito (ed. Saraiva) e "Falar Bem é Fácil" de Eunice Mendes, Lena Almeida e Marco Polo Henriques (ed. AGWN)

    (06:27:11) Docinho: Márcia, como controlar a tendência a responder agressivamente a uma provocação da platéia?

    (06:28:22) MÁRCIA ROCHA: Docinho, não entre nessa de responder. Você está em destaque -- então, tenha toda a paciência do mundo.

    (06:28:43) lrx: td bem com tds? sou aposentado e gostaria de ter sua opinião acêrca de uma nova inserção no mercado de trabalho e quais compatibilidade eu deveria reuní-las pra ter boa aceitação em meio essa avalanche de competidores cada vez mais jovens, o vc me aconcelharia?

    (06:31:30) MÁRCIA ROCHA: Irx, o primeiro passo é preparar seu currículo. Depois, faça uma lista das empresas que você pretende abordar. Também é interessante acionar sua rede de relacionamentos pedindo que as pessoas o apresentem ou repassem seu CV.

    (06:39:11) Skené: Márcia, uma das preocupações bem significativas a todo aquele que se vê diante de uma platéia diz respeito ao movimento das mãos. O estado de ansiedade, que progride à medida que se toma ciência de quantos nos observam, parece, muitas vezes, interromper os comandos que o cérebro dirige ao restante do corpo. E nesse sentido, podem coreografar à deriva não apenas braços e mãos mas, também, o rosto, os ombros, o deslocamento do corpo com alguns passos à frente ou para o lado (quando se está falando em pé) etc. Situações desconsertantes tendem a se multiplicar nessas horas. Como domesticar as emoções para que os atributoa da gestualidade colaborem adequadamente a uma melhor comunicação? Muito obrigado por sua atenção.

    (06:45:28) MÁRCIA ROCHA: Skené, os especialistas em oratória dizem que as mãos devem ser usadas para reforçar o que está sendo dito. É difícil, eu sei. Uma boa idéia, é observas as pessoas que fazem isso com desenvoltura.

    (06:45:40) biu: marcia, comunicação é apenas o que a gente fala? quais são os aspectos da comunicação?

    (06:46:15) MÁRCIA ROCHA: Biu, existe a comunicação não verbal também, que é muito importante. O que você veste no trabalho, por exemplo, diz muito sobre o profissional que você é.

    (06:46:39) Estudante-: Olá Marcia, também sou estudante de comunicação, a matéria que você acaba de fechar sobre comunicação, vai ser publicada aonde? Na revista Você S/A?

    (06:47:11) MÁRCIA ROCHA: Estudante, a matéria está na edição de janeiro da VOCÊ S/A (a que revista que está nas bancas).

    (06:47:16) jos_zé: a comunicacao oral é importante. mas tá crescendo nas empresas a comuniccao por internet (msn, email), oq fazer e oq nao fazer nesses meios? como evitar desastres pelas palavras escritas?

    (06:48:38) MÁRCIA ROCHA: Jos_zé: seja o mais breve possível ao usar o MSN ou o email. Se o assunto for delicado, é melhor fazer conversar pessoalmente.

    (06:48:43) luciana: Boa noite Marcia, recém formada em administração com enfase em RH,não tenho dificuldades de relações interpessoais..gostaria de algumas dicas que colaborassem para minha comunicação?

    (06:49:48) MÁRCIA ROCHA: Não entendi sua pergunta, Luciana. Você quer dicas sobre comunicação interpessoal?

    (06:50:05) LiKa: como vencer a resistencia em um novo ambiente de trabalho onde as pessoas enxergam o novo como ameaça e agem com resistencia?

    (06:51:41) MÁRCIA ROCHA: Lika, é preciso ir com muito tato em uma situação como essa. Vá devagar, observe, colha informações, mostre para as pessoas que você precisa delas

    (06:52:00) JQUADROS: Reformulando: - Como você vê a qualidade de ensino básico em relação aos problemas de comunicação enfrentados por aqueles que chegam - e saem- das faculdades?

    (06:54:03) MÁRCIA ROCHA: JQuadros - nossas escolas, infelizmente, não preparam as pessoas para se comunicar bem.

    (06:54:42) Rebel: Márcia, trabalho em uma empresa onde percebo que a maioria dos problemas são gerados por falha na comunicação. Qual dica você nos dá para que possamos manter uma boa comunicação e evitar ruídos na comunicação?

    (06:55:31) MÁRCIA ROCHA: Rebel, conversar é o melhor remédio para esses casos.

    (06:55:54) Executivo-27: Márcia, parabéns pela Revista, que leio sempre!O que você acha da questão da indicação"(QI)" noBrasil, ou seja, pessoas sem conhecimento com pessoas dentro das empresas ficam com chances diminuídas na contratação.Qual seria o real papel das empresas de RH, que na verdade fazem entrevistas reprovando alguns candidados alegando questões psicológicas abstratas para colocar na vaga as pessoas que querem. A indicação existe no Brasil e até nos meios de comunicaçao com cantores, atores etc.É bom, mas onde ficam as chances das pessoas com muito talento que ficam marginalizadas a este tipo de contato direto?Acho que falta uma fiscalização em cima das empresas de RH, mesmo que seja para vagas em empresas provadas sem nenhum tipo de concurso.Abraços!

    (06:58:14) MÁRCIA ROCHA: Executivo 27, a questão do "qi" é realmente delicada. Para combater isso, nada melhor do que vc reroçar sua rede de relacionamentos.

    (06:58:37) insegura: Uma pessoa tímida pode se sair bem em jornalismo?

    (06:59:30) MÁRCIA ROCHA: Insegura, sim, um tímido pode ser um excelente jornalista. Vencer a timidez é um senhor desafio, mas perfeitamente possível de vencer.

    (06:59:38) Alex: nao sou muito bom em conversas o que devo fazer numa entrevista?

    (07:00:36) MÁRCIA ROCHA: Alex, vc deve tentar relaxar para conseguir responder com calma as perguntas do entrevistador.

    (07:00:40) Beth: Oi Márcia, em reuniões com pessoas de vários níveis intelectuais, como proceder para comunicar bem e manter um nível razoável de entendimento?Dicas por favor!!!

    (07:02:06) MÁRCIA ROCHA: Beth, nesse caso, você vai ter que adotar um discurso que fique no meio termo e que seja entendido pelos dois tipos de público. Se for possível fazer reuniões separadas, melhor.

    (07:02:23) MÁRCIA ROCHA: Caros, boa noite! Muito obrigada pelas perguntas e até a próxima vez!

    (07:02:31) Moderadora/UOL: O Bate-papo UOL agradece a presença de Márcia Roche e de todos os internautas. Até o próximo!

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