(06:02:11) FABIANA CORRÊA: Boa noite a todos
(06:02:20) Igor Eduardo: A Quantos Anos Você é Jornalista Fabiana ? Gosta de Ter Essa Profissão
(06:04:47) FABIANA CORRÊA: Igor, sou jornalista há 15 anos. Gosto muito claro
(06:05:32) Kika: oi Fabiana! O Msn já era, mas agora até o Gtalk foi bloqueado no meu trabalho! Isso porque trabalho em uma agencia de publicidade...voce concorda com isso? nao dá pra ter um meio termo? todo mundo tem que radicalizar mesmo?
(06:07:51) FABIANA CORRÊA: Oi Kika. Fica difícil dizer pois cada empresa tem sua política e seus motivos. Mas acho que o MSN e o GTalk podem ser boas ferramentas para trabalhar, sim. E, ainda mais em um ambiente informal, como uma agência, é bem comum que as pessoas usem essa ferramenta para conversar. Desde que não haja abusos, acho que elas ajudam no dia-a-dia.
(06:08:22) franzino: Boa noite, Fabiana, eu uso o msn para trabalhar, mas as vezes sinto que meu chefe me olha com cara feia. O que eu devo fazer?
(06:10:14) FABIANA CORRÊA: Oi Franzino! Use com moderação mas, se o seu chefe está dando sinais claros de que não gosta, converse com ele se há uma política da empresa para isso. Ou deixe o MSN para apenas alguns momentos do dia.
(06:11:21) Lucy: oi Fabiana, qual é o erro mais comum que as pessoas cometem nessas ferramentas eletronicas?
(06:15:19) FABIANA CORRÊA: Lucy, alguns: não usar racionalmente MSN e email e incomodar as pessoas o tempo todo com interrupções pode acabar tornando o usuário um chato. No email, mandar cópias para todo mundo, mesmo os que não estão interessados no assunto, também é um erro constante. Enviar anexos pesados também está nessa lista. Claro, deixar de responder um email de trabalho ou de amigos que peçam uma resposta rápida pode ser deselegante. Se for enviado para você apenas, envie uma resposta mesmo para dizer que não tem uma resposta. É atencioso.
(06:15:33) Guida: oi Fabiana! às vezes o MSN dá margem a equívocos na comunicação. Vc não acha?
(06:16:19) FABIANA CORRÊA: Guida, o MSN dá margem a muitos erros de comunicação. Muitos. Então, assuntos importantes, feedback para alguém da equipe, conversas sérias devem ser feitas pessoalmente.
(06:16:37) franzino: meu chefe fica o dia inteiro no gtalk, msn... fica tudo na minha mão. Tem algo que eu possa fazer para ele perceber que não é assim que funciona trabalho em equipe?
(06:18:37) FABIANA CORRÊA: Franzino, difícil essa sua vida, nein? Bom, entra no GTalk e comece a pedir ajuda on line para ele. Pode ser que você ganhe mais atenção. Rs. Agora, sério mesmo, não dá para falar diretamente para ele, claro, mas dá para pedir mais acompanhamento do trabalho. Nessas conversas, reúna ações pontuais e diga o que espera do trabalho da equipe, onde ele está incluído.
(06:18:54) CristianoRP: Fabiana, existe alguma lei que possa ser aplicada no caso de uso indevido do MSN ?
(06:21:21) FABIANA CORRÊA: Oi Cristiano, ainda não conheço. Provavelmente, as mesmas que existem para mau uso da Internet. Mas muitas empresas têm políticas para isso. Eu indico o livro Direito Digital, da Patrícia P. Pinheiro. Certamente você pode ser punido por divulgar segredos da empresa por qualquer uma dessas ferramentas.
(06:21:47) Patolino: Já conseguiu uma importante entrevista usando algum programa de mensagem instãntanea ou algum site de relacionamentos, como o Orkut, por exemplo?
(06:24:20) FABIANA CORRÊA: Patolino, isso ainda não aconteceu comigo, mas conheço vários profissionais que conseguiram pelo LinkedIn, uma rede social voltada para trabalho. Por isso é importante que a gente cuide sempre de nossa imagem profissional na Internet. O que falamos e colocamos na rede serve para que as empresas construam nossa imagem. Pense nisso.
(06:24:40) Danilo: Boa Noite, Fabiana, gostaria de saber a sua opnião sobre o uso informal do português no msn, como vc, qt... e se é educado usar este tipo de linguagem
(06:26:42) FABIANA CORRÊA: Oi Danilo. Acho que vale quando estamos conversando com alguém bem próximo, que já nos conhece bem. Mesmo assim, algumas palavras como "naum" no lugar de não soam estranhas para mim. Prefiro não usar e digo o mesmo para os leitores e internautas. Mais uma coisa, Danilo: educado mesmo é usar o português correto, claro. Mas não é necessário ser formal no MSN. Educação é atenção e delicadeza.
(06:27:03) nino: Fabiana, gosto muito da sua visão serena sobre carreira. Como faço para valorizar minha imagem usando o facebook, twitter ou qualquer outra ferramenta?
(06:30:24) FABIANA CORRÊA: Oi Nino! Obrigada. O Twitter serve para que você apareça na rede de forma inteligente, criativa e para manter as pessoas atualizadas sobre atividades importantes que você desempenha. Mas quando isso não é usado para algo que é relevante para a sua audiência, como quando alguém coloca no Twitter que comeu bolo de chocolate de manhã (rs), acho que não contribui para ganhar respeito e credibilidade. Eu penso sempre no uso que estou fazendo do espaço das outras pessoas, seja no Twitter, MSN ou email.
(06:30:58) BOIADEIRO: O uso dessa ferramentas para vendas eh indicado?
(06:32:08) FABIANA CORRÊA: Oi Boiadeiro! Depende do seu público. Há muitas empresas no Twitter ou no Facebook. Se o seu público estiver lá, por que não? De novo, não dá para ser invasivo. Tem que ser inteligente e relevante para a audiência.
(06:32:16) Lucy: Meu chefe só consegue "negociar" (tanto tarefas quanto salário) por email. Trabalho só eu e ele no escritorio e mesmo assim, ele me manda tudo por email. Vivo tentando furar esse bloqueio pra rolar um contato fora do virtual, mas tá dificil. alguma dica? Isso também é um "erro", tipo, pegar as ferramentas e usufruir delas pra tudo!??!
(06:36:22) FABIANA CORRÊA: Oi Lucy. Esses assuntos mais "complicados", como salário e negociações importantes, é melhor tratar pessoalmente. Assim a outra parte tem chance de colocar o que pensa e a conversa fica mais rica. Acho que você pode dizer a ele que não se sente bem tendo conversas como essas por email. Ou, em último caso, quando receber os email, chame-o para um café e comece a discutir o assunto cara a cara.
(06:37:40) Set Stamp: Fabiana boa noite! o msn sem dúvida é uma mão na roda para a comunicação interna de uma empresa !!! mas vc não acha q as vsz atrapalha o proprio desempenho do profissional???? q as vzs passa muito tempo digitando sendo q poderia pelo telefone resolver o problema mais rápido?
(06:38:48) FABIANA CORRÊA: Oi Set. Tudo isso é verdade. Ajuda, sim, e às vezes pode atrapalhar, já que interrompe a qualquer momento. Mas essa é uma escolha de como cada um prefere trabalhar.
(06:39:00) be-a-ba: Na empresa que eu trabalho tem um software keylogger, ou seja, ele grava tudo o que digitamos no msn, a empresa pode fazer isso? Pois trabalhamos com vendas, mas nem 100% do que falo é sobre o trabalho, isso seria invasão de privacidade?
(06:40:58) FABIANA CORRÊA: Oi Be a Ba. Não sou especialista em legislação, mas sei que as empresas podem, sim, gravar tudo o que passa pelo seus servidores. Se não há abusos e você usa eventualmente para assuntos particulares, acho que é ok. Vale mais ou menos como o telefone da empresa. Mas lembre-se que "você está sendo gravado" quando conversar on line.
(06:41:28) claxo: Fabiana, uma vez meu chefe começou a me sondar sobre uma suposta troca de emprego. Fiquei sem saber o que responder, afinal, conversas no msn podem ser consideradas como prova/ documento?
(06:43:43) FABIANA CORRÊA: Dependendo da empresa, você pode se dar mal. É melhor ser cuidadoso.
(06:43:51) Jony: o que voce acha dessa tendencia Big Brother na vida das pessoas comuns? Todo mundo entra o dia inteiro no orkut, twitter, postam em seus blogs o que fazem ou acham de X, Y, Z, o que fizeram no fim de semana...e todo mundo se interessa pela vida de todo mundo!! Quando voce ve, sua vida tá todinha na rede e todo mundo sabendo! Além da perda de tempo, isso tem reflexos no trabalho, né? Tipo...seu chefe entrar no seu orkut e ver suas comunidades e tudo o mais. Como fugir disso?
(06:46:43) FABIANA CORRÊA: Oi Jony! Essa é uma escolha sua, em primeiro lugar. Você pode optar por não entrar em nenhuma comunidade e ponto final. Mas, uma vez que você está, tem que saber que parte de sua vida exposta para quem procurar pelo seu nome na rede. E muitas empresas fazem isso.
(06:47:01) Ana lívia: E quanto aos e-mails? Ser informal demais pode atrapalhar?
(06:48:08) FABIANA CORRÊA: Oi Ana. No trabalho, há sempre uma boa dose de formalidade. Atenção ao português corretíssimo, ao tamanho do texto (não deve ser longo demais) e aos remetentes.
(06:48:10) José Robson: Qual a Feramenta Mais Importante em Um Computador?
(06:48:57) FABIANA CORRÊA: José, se eu entendi sua pergunta, acho que ainda é o email. Para comunicação corporativa, claro.
(06:49:54) Jony: voce fez uma reportagem sobre isso para a revista porque? Chegavam muitas perguntas à redação ou alguem de lá passou por alguma historia bizarra? Voce já passou por alguma confusao por conta de msn e afins?
(06:50:48) FABIANA CORRÊA: Oi Jony, já tive alguns apuros com email, sim. Como todo mundo. Mas nunca no trabalho, ainda bem! Mas os leitores sempre mandam perguntas sobre o bom uso da rede para comunicação profissional.
(06:51:08) Set Stamp: oi fabiana hj na sua opinião o email com anuncios de produtos ou serviços dá algum retorno para empresa??? e outra pergunta as pessoas q recebem esses emails podem meio q s sentir invadidas??? o q vc acha disso.
(06:52:35) FABIANA CORRÊA: Oi Set, acho que não dá para abusar do email marketing. Mas pode dar retorno se for relevante para a audiência. Caso contrário, sim, as pessoas podem não gostar muito...
(06:52:42) Fábio: Fabiana, entrei a 2 semanas para uma instituiçao governamental, e percebo que a maneira que eles escrevem e bem mais formal que no modo corporativo que trabalhei por 8 anos. Tem alguma dica ? Eu costumo ser bem direto e rapido, não estou acostumado com tantos "Vossa Senhoria... etc". Tem alguma dica pra mim???
(06:53:50) FABIANA CORRÊA: Oi Fabio. Em Roma, faça com os romanos. Isso vale para o meio corporativo. No começo, siga as regras da casa. Com o tempo e à medida que você ganhar respeito, vá introduzindo mudanças aos poucos, sempre com cuidado para não ofender ninguém.
(06:54:26) Emanoel: Como diminuir a força da RP (rádio peão) nas empresas
(06:56:15) FABIANA CORRÊA: Oi Emanoel! Com muita informação de qualidade e atenção para que ela chegue a todos os funcionários. Tem que ser rápido e transparente. Aí não há tempo para a rádio-peão. Se bem que algumas empresas usam a RP a seu favor, para disseminar informações lá dentro.
(06:56:23) skr: as vezes me pego enviando e-mails muito grandes, com medo de ser muito direta. O que é melhor? ser breve ou claro e especifico?
(06:57:56) FABIANA CORRÊA: Oi Skr, em email, a ordem é ser breve e rápido. Mas sempre se apresente, cumprimente, diga por favor e obrigado.
(06:58:02) rui: Quando você não conhece a pessoa para quem vai enviar o e-mail, escreve no final abraços, beijos, att...?
(06:58:43) FABIANA CORRÊA: Oi Rui! Atenciosamente é bom. Algumas pessoas usam Abs ou Abraço, que também vale.
(07:00:55) FABIANA CORRÊA: Pessoal, o chat chegou ao fim. Foi um prazer conversar com vocês. Entrem no site da Você S/A para saber mais sobre etiqueta corporativa. Boa noite!
(07:01:06) Moderadora/UOL: O Bate-papo UOL agradece a presença de Fabiana Corrêa e de todos os internautas. Até o próximo!
